Moissanite
O que é Moissanite?
Moissanite é uma pedra preciosa criada em laboratório com brilho e dureza superiores aos do diamante. É a escolha perfeita para quem busca sofisticação com consciência.
Moissanite tem certificado?
Sim. Todas as nossas peças com Moissanite acompanham certificado de autenticidade, garantindo a origem e a qualidade da pedra.
Moissanite parece diamante?
Visualmente sim — e em alguns aspectos brilha ainda mais. A Moissanite tem índice de refração superior ao do diamante, dispersando mais luz e criando um brilho único.
Moissanite é uma boa escolha para uso diário?
Sim. Com dureza 9,25 na escala Mohs, ela é extremamente resistente a arranhões e ao desgaste do cotidiano.
Resistencia e Cuidados
As joias são resistentes à água?
Sim. Todas as peças Bisan são desenvolvidas para o uso diário, incluindo contato com água — academia, praia, piscina e banho.
Posso usar a joia na academia?
Pode e deve. Nossas joias foram feitas para acompanhar sua rotina inteira, sem precisar tirar.
Como devo cuidar das minhas joias?
Evite contato com perfumes, cremes e produtos químicos diretamente na peça. Limpe com um pano macio e seco quando necessário. Guarde em local arejado, de preferência na embalagem Bisan.
Entrega e Frete
Qual o prazo de entrega?
O prazo é calculado no momento do checkout de acordo com o seu CEP. Enviamos pelos Correios com rastreamento em tempo real.
Como rastrear meu pedido?
Após o envio, você receberá o código de rastreamento por e-mail. Acompanhe diretamente no site dos Correios.
Vocês entregam para todo o Brasil?
Sim, entregamos para todo o território nacional.
Trocas e Devoluções
Qual é a política de trocas?
Aceitamos trocas e devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Quem paga o frete da troca?
A Bisan. O frete de retorno é sempre por nossa conta.
Como solicitar uma troca ou devolução?
Entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail informando o número do pedido e o motivo. Nossa equipe te orienta em todo o processo.
